撤回通知 & 撤回書式
A. 撤回通知
はじめに
消費者には、以下の条件に従って撤回権が認められます。なお、消費者は、その取引が主に営利目的または自営業活動に帰属しないすべての自然人を指します。
撤回権
お客様は、理由を告げることなく、14日以内に本契約を撤回する権利を有します。
撤回期間は、お客様またはお客様が指定した第三者（運送業者を除く）が最後の商品を受領した日から14日間です。
撤回権を行使するには、本契約を撤回する旨を明確な意思表示（例：郵便で送付した書面または電子メール）により、当社（Nenad Markovic, Fightwood, Bundesallee 194a, 10717 Berlin, Deutschland, Tel.: 017648133332, E-Mail: info@fightwood.com）に通知する必要があります。その際、添付の撤回書式をご利用いただけますが、使用は必須ではありません。
お客様は、以下のウェブサイト上のURLからオンラインで撤回権を行使することもできます。https://fightwood.com
お客様は、撤回書式またはその他の明確な意思表示を、当社のウェブサイトhttps://fightwood.com
撤回期間を遵守するためには、撤回権を行使する旨の通知を撤回期間が経過する前に発送すれば足ります。
撤回の効果
お客様が本契約を撤回した場合、当社は、配送費用（お客様が当社が提供する最も安価な標準配送以外の配送方法を選択したことにより生じた追加費用を除く）を含む、お客様から受け取ったすべての支払額を、速やかに、かつ遅くともお客様の撤回通知が当社に到着した日から14日以内に返金します。返金には、お客様が最初の取引で使用したのと同じ決済手段を使用します。ただし、お客様と別途明確に合意した場合はこの限りではありません。いかなる場合も、返金に関して手数料を請求することはありません。当社は、商品が当社に返却されるか、またはお客様が商品を返送したことを証明されるかのいずれか早い時点まで、返金を拒否できます。
お客様は、本契約の撤回を当社に通知した日から速やかに、かつ遅くとも14日以内に、商品を当社に返却または引き渡す必要があります。14日間の期間が経過する前に商品を発送すれば、期間を遵守したことになります。
商品の返送に直接かかる費用はお客様が負担します。
商品の価値の低下についてお客様が負担すべきなのは、商品の品質、特性および機能を検査するために必要としない取り扱いによって生じた場合のみです。
撤回権の除外または早期失効
既製品ではなく、消費者の個別選択または指定が製造に大きく影響する商品、または消費者の個人的ニーズに明確に適合する商品の配送に関する契約では、撤回権は認められません。
健康保護または衛生上の理由により返品に適さない商品の封印が、配送後に開封された場合、当該商品の配送に関する契約では、撤回権は早期に失効します。
契約締結時に欧州連合の加盟国に居住しておらず、契約締結時に唯一の住所および配送先が欧州連合域外にある消費者の撤回権は適用されません。
一般注意事項
1) 商品の破損および汚損を避けてください。商品は、付属品および梱包材一式を同梱し、元の梱包材に入れて当社に返送してください。必要に応じて、保護用の二次梱包材をご使用ください。元の梱包材をお持ちでない場合は、適切な梱包材を用いて輸送中の損傷から十分保護してください。
2) 商品を代金引換で当社に返送しないでください。
3) 上記の1項から2項は、撤回権を有効に行使するための要件ではないことにご注意ください。
B. 撤回書式
契約を撤回する場合は、本様式に必要事項を記入し、返送してください。
宛先
Nenad Markovic
Fightwood
Bundesallee 194a
10717 Berlin
Deutschland
E-Mail: info@fightwood.com
私は/私たちは(*)、以下の商品(*) / 以下のサービス(*)の購入/提供に関する契約を撤回します。
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注文日(*) ____________ / 受領日(*) __________________
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消費者名
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消費者の住所
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消費者の署名（書面で通知する場合のみ）
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日付
(*) 該当しないものに線を引いてください
